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不可抗拒因素取消訂房，處理方式如下：
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- 請務必來電通知
- 旅客於預定住宿日當日取消或延期訂房者，不退還已付全部訂金
- 旅客於預定住宿日1日前取消者或延期訂房者，退還已付訂金20%
- 旅客於預定住宿日2至3日前取消者或延期訂房者，退還已付訂金30%
- 旅客於預定住宿日4至6日前取消者或延期訂房者，退還已付訂金40%
- 旅客於預定住宿日7至9日前取消者或延期訂房者，退還已付訂金50%
- 旅客於預定住宿日10至13日前取消者或延期訂房者，退還已付訂金70%
- ■匯款後，若因故欲更改日期、人數、房型需於15日前提出。
- ■匯款後，若住宿日15日前需取消訂單且退款，則會扣除手續費100元，餘額訂金退還。不便之處尚請見諒！
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