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行前須知

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退房須知

  1. 退費至*銀行帳戶*請註明
    a.訂房人姓名 b.日期 c.電話 d.退款戶名 e.帳號 f.銀行名稱 g.銀行分行
  2. 退費至*郵局*請註明
    a.訂房人姓名 b.日期 c.電話 d.退款戶名 e.帳號 f.備註郵局
       我們會在一週內辦理退款手續,並以簡訊或LINE通知
       如有問題歡迎您來電08-8613703或加Line:@s3705詢問,謝謝 

取消訂房注意事項
  • 請務必來電通知
  • 旅客於預定住宿日當日取消或延期訂房者,不退還已付全部訂金
  • 旅客於預定住宿日1日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金20%。
  • 旅客於預定住宿日2至3日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金30%。
  • 旅客於預定住宿日4至6日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金40%。
  • 旅客於預定住宿日7至9日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金50%。
  • 旅客於預定住宿日10至13日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金70%。
  • 匯款後若因故欲更改日期、人數、房型需於15日前提出(更改只限1次)
  • 不可抗拒因素取消訂房,處理方式如下:
    若發生不可抗力之因素,如遇天然災導致交通中斷、或中央氣象局發布陸上颱風警報等…(以星月旅店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則),可接受訂房延期或取消,延期者,訂金可保留六個月內使用。
  • 若以電匯或ATM轉帳者,扣除手續費100元,餘額全額退還。不便之處尚祈見諒!
  • 訂房專線:08-8613703、08-8613705,Line:@s3705,微信:msv3705
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